为迎接“315”国际消费者权益日,近日,虹桥市场监管局联合乐清市消费者权益保护委员会在红星美凯龙虹桥商场举行3•15宣传活动,通过线下解答市民提问、宣传维权知识、讲解维权案例等,积极营造放心消费环境,提升广大人民群众获得感。
活动中,虹桥所工作人员首先向该商场颁发了乐清市消费教育基地的展牌,对商场在放心消费工作中取得的成效表示肯定。在随后的3·15宣传演讲中,工作人员向现场群众讲解消费维权知识,宣传维权方式和渠道,引导消费者安全消费、理性消费。商场总经理史亚表示,每个品牌在入驻之初,商场会对品牌方做全面调研,严把进门关,在消费过程中,商场也有一定的监管和监督,包括30天无理由退货、同城比价5倍退差等。
近年来,乐清市持续推进放心消费在浙江工作进度,目前已经在全市建成了包含红星美凯龙虹桥商场在内的四个放心消费商圈,以及近3000家放心商店,“安心、放心、舒心”的高品质消费环境日益形成。今年,虹桥市场监管所将继续围绕消费提质升级,紧扣民生热点,进一步优化消费环境,加强消费维权力度,让消费投诉处理更加便捷,切实为消费者合法权益保驾护航。

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