“现在去菜场要核酸证明，我不太会操作手机，麻烦你帮我打印一下。”5月12日，一老年居民到广源社区党群服务中心，向社工金国芳寻求帮助。金国芳利落地帮大爷打出了纸质证明，大爷小心翼翼地折叠好，聊了几句家常，开心地离开了。

“居民喜欢过来聊天、办事，这就是我们打造‘居民会客厅’所要达到的效果。”广源社区党总支副书记郑生表示，通过探索“四个一”融合社区模式，即成立一个融合党支部、建立一个融合社区居民自治互助站、创建一所融合学堂、运营一个邻里文化节，致力打造外来人口参与社区治理的样板“家园共同体”。经过近一年的运行，“融合”二字日渐深入人心。

主打亲民、便民的“居民会客厅”在设计、改造中创新政务服务新模式，打破原有隔断式的办事服务模式，推动社区服务大厅由传统“一站式”柜台变为“客厅式”办公，在改造中达到办公空间最小化、服务功能最大化、群众体验亲民化。

会客厅还包括新时代文明实践中心、党员活动室、民族之家、居家养老服务站、健康小屋儿童之家等。场所的搭建可以让不同身份、不同需求的居民都能在这里找到家的感觉。

广源社区服务工作的最大关键词是“融合”。这和社区人口结构相关，社区常住人口2300多户，其中户籍人口837户，外来人口1500户。因广源社区是个拆迁人口集中小区，2个住宅小区和1个居住片区的业主也由周边原广源、庙戴、汇源等村社的人员迁徙而来。

人口来源分散，生活习惯自然存在较大差异。为此，社区通过“镇红先锋”驿站平台，以融合党支部的形式，吸纳所有居住党员，开展自我管理、自我服务。整合资源共建共治，开展政策宣传、民情收集、党员活动、便民服务等，打造15分钟党群服务圈。

党员们有融合党支部，居民们也有一个融合社区居民自治互助站。自治站成员由本地人员，也有外来人员，大家共同参与到社区治理中。近一年来，社区为老服务、治安巡逻、垃圾分类、劝导乱停车乱摆摊等活动都有自治站成员们的身影。

广源社区还打造了一所融合学堂，在基本的亲子教育课、老年大学课、本土传统文化课外，社区根据石化区工作人员居住集中的特点，联系澥浦镇成校在学堂内增设叉车、压力容器教学点及特种行业考点，为暂住在广源的居民拓宽就业技能。

生活在这里，学习在这里，渐渐地，大家相互更为熟识。在一次端午举行的邻里宴活动中，不少居民各显神通，人手一盘好菜，参与美食PK。大家通过各地美食的交流，逐渐打破了陌生感和地域感。宴席中间，佤族人跳起了当地的甩发舞，澥浦人则以船鼓互动，载歌载舞，其乐融融。

“参与是融入的最高层次，希望通过‘四个一’融合社区模式，调动社区居民的公共参与意识，让外来人员在社区进得来、住得下、融得进、能就业、可创业，以主人翁的心态共同参与社区治理，形成共建共治共享的社会治理新格局。”郑生表示。